20+
สำหรับผู้มีอายุ
20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 59g11

59g11 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราดูแลผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้สนุกได้อย่างมีสติและปลอดภัย

คำเตือนสำคัญ

การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นในวงเงินที่สามารถสูญเสียได้ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน 59g11 ได้ทันที

ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ 24/7
ทีมงานชาวไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักบัญชี หรือการขอ Self-Exclusion

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นของ 59g11

59g11 มอบเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจว่าจะไม่ใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจ

ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ 1-8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาและออกจากระบบโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านใช้เวลาอย่างสมดุล

พักบัญชีชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเล่นระยะสั้น สามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน ในระหว่างนี้จะไม่สามารถ Login หรือฝากเงินได้ เพื่อให้มีเวลาพักผ่อนอย่างแท้จริง

Self-Exclusion ระยะยาว

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง 59g11 มีระบบ Self-Exclusion ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี ซึ่งเมื่อเปิดใช้แล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมและตัดสินใจอย่างมีสติ

ป้องกันผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี

59g11 บังคับใช้กระบวนการยืนยันอายุ (KYC) อย่างเข้มงวด ผู้สมัครทุกรายต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และอาจต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตน

สัญญาณที่ควรระวัง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ถึงเวลาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

1

เล่นพนันเกินวงเงินที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ ไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจแล้ว

2

ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาพนัน

3

รู้สึกหงุดหวิด กังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือเมื่อแพ้

4

โกหกครอบครัว เพื่อน หรือคนรอบข้างเกี่ยวกับเรื่องการพนันและเงินที่สูญเสียไป

5

เล่นพนันเพื่อ "แก้มือ" หวังจะได้เงินที่เสียไปคืน แม้จะแพ้ซ้ำหลายรอบ

6

ความสัมพันธ์กับครอบครัว การงาน หรือสุขภาพได้รับผลกระทบจากการพนัน

7

กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำเงินมาพนัน

8

นึกถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในช่วงที่กำลังทำกิจกรรมอื่น

9

เคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จมากกว่า 2 ครั้ง

หากท่านตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน 59g11 หรือขอ Self-Exclusion ได้ทันทีผ่าน Live Chat

วิธีใช้งาน Self-Exclusion

Self-Exclusion คือการบล็อกตัวเองออกจากแพลตฟอร์ม 59g11 เป็นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้ท่านหยุดพักจากการพนันได้อย่างจริงจัง

1
เข้าสู่ระบบบัญชี 59g11

Login เข้าบัญชีของท่านผ่านหน้า 59g11 Login ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน

2
ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ในการตั้งค่าบัญชี

3
เลือกระยะเวลา Self-Exclusion

เลือกระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, หรือ 5 ปี ตามที่ต้องการ

4
ยืนยันและดำเนินการ

ยืนยันตัวตนและกด "ยืนยันการ Self-Exclusion" คำขอจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

5
รับการยืนยันทางอีเมล

59g11 จะส่งอีเมลยืนยัน Self-Exclusion ให้ท่านทราบ พร้อมระบุวันที่ครบกำหนด

หากต้องการ Self-Exclusion ด่วน สามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat และแจ้งว่า "ขอ Self-Exclusion" ได้ทันที โดยไม่ต้องรอดำเนินการเอง

ทดสอบตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

คำถามสำรวจตนเอง
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือบรรเทาความรู้สึกแย่หรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหากับครอบครัว งาน หรือการเงินหรือไม่?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อทีมงาน 59g11 เพื่อขอคำแนะนำและเปิดใช้เครื่องมือช่วยเหลือ

59g11 ดูแลผู้เล่นอย่างไร

ตั้งแต่วันแรกที่ 59g11 เปิดให้บริการ เราวางนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสารนโยบาย แต่เป็นสิ่งที่สะท้อนออกมาในทุกฟีเจอร์และการบริการที่เรามอบให้ผู้เล่น

ระบบ KYC (Know Your Customer) ของ 59g11 ออกแบบมาเพื่อยืนยันว่าสมาชิกทุกท่าน มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้ กระบวนการนี้ช่วยปกป้องทั้งผู้เล่นและป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ซึ่งเราถือว่าเป็นความรับผิดชอบขั้นพื้นฐานที่ไม่มีข้อยกเว้น

นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว ทีมซัพพอร์ต 59g11 ที่เป็นชาวไทยทั้งหมด ได้รับการฝึกอบรมเพื่อสังเกตและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจกำลังเผชิญปัญหาการพนัน หากทีมงานสังเกตเห็นรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง เราจะติดต่อผู้เล่นเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ

หลักการเล่นพนันอย่างมีสติ

59g11 แนะนำให้ผู้เล่นยึดหลักการสำคัญเหล่านี้ไว้เสมอ:

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และเมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
  • เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้ การพนันไม่ใช่แหล่งรายได้ที่เชื่อถือได้ ให้มองว่าเงินที่ใช้เล่นคือค่าความบันเทิง เหมือนกับการดูหนังหรือรับประทานอาหารนอกบ้าน
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียหาย
  • พักเบรกเป็นประจำ ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนให้หยุดพักทุก 1-2 ชั่วโมง เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลายและประเมินสถานการณ์อย่างมีสติ
  • ไม่ไล่ตามแก้มือ หากแพ้แล้ว การเพิ่มการเดิมพันเพื่อหวังเอาคืนมักทำให้สูญเสียมากขึ้น ยอมรับผลและหยุดพักดีกว่า

การดูแลผู้เล่นจากทุกภูมิภาคไทย

ผู้เล่น 59g11 มาจากทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ทั้งกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา ภูเก็ต พัทยา และหาดใหญ่ ทีมซัพพอร์ตของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจบริบทของผู้เล่นชาวไทยเป็นอย่างดี ทำให้สามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังเผชิญปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยื่นมือขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ และ 59g11 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านตลอดเส้นทาง

ขอความช่วยเหลือได้ที่
ซัพพอร์ต 59g11
Live Chat บนเว็บไซต์
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
อีเมล (ไม่ใช่ลิงก์)
ตอบกลับภายใน 1-3 ชม.
เช็กลิสต์ผู้เล่นอย่างมีสติ
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อทำกำไร
ไม่ใช้เงินที่จำเป็นมาพนัน
ใช้ฟีเจอร์ตั้งวงเงินของ 59g11
พักเบรกสม่ำเสมอระหว่างเล่น
ไม่เล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์

เล่นได้ สนุกได้ แต่ต้องมีสติเสมอ

59g11 พร้อมให้ความช่วยเหลือผู้เล่นทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการตั้งวงเงิน พักบัญชี หรือขอ Self-Exclusion ติดต่อเราได้ทันที

⚠️ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ